ホーム お客様の声 “対応できない”をなくす。 急な依頼にも応えられる柔軟な配送体制へ。
2025.12.09

“対応できない”をなくす。 急な依頼にも応えられる柔軟な配送体制へ。

お客様情報
主な事業 印刷業界の配送
配送物
ご契約内容 緊急配送プラン
導入前に抱えていた課題
  • 短納期案件が多く急な依頼に対応できる
    配送会社が少ない
  • 夜間や休日の対応が必要になることがある
  • 配送準備(梱包・積み込み)に時間がかかり、
    即時出荷が難しい
取り組み
  • 電話一本で即時対応。
    最短30分でドライバーを手配
  • 夜間休日、イベントや展示会前の納品にも対応
  • 付帯業務として梱包仕分けにも対応し
    迅速に配送へ移行

導入後の効果

  • 急な依頼にも即時対応でき、納期遅延が0に
  • 夜間・休日の依頼にも対応可能となり、顧客の信頼度が向上
  • 梱包・積み込み作業のサポートにより、出荷対応の人員を削減