reason
選ばれる理由
確実に届ける
「どうすればできるか」を
考える
としての人材力が、品質の源
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速さ
現場を熟知した一元管理体制で、確実に届ける
コウショウ物流の強みは、現場をよく理解した管理体制にあります。
全国600名以上のドライバーと直接契約し、管理ス
タッフは全員が現場経験者。配送現場で起こり得る
状況を正確に把握し、的確な判断と迅速な対応を行えます。必要に応じて管理スタッフ自らが現場に出向くこともできるため、急なトラブルにもスピーディーに対応が可能です。
また、多重委託を行わない一元管理により、情報伝
達のズレや品質のばらつきを排除。
お客様からの依頼がすぐに現場へ届く仕組みで、スピードと品質の両立を実現しています。
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対応力
「できない」と言わず
「どうすればできるか」を考えるコウショウ物流には、“できない理由”ではなく“できる方法”を探す文化があります。お客様の要望や課題に対して、まず考えるのは「どうすればできるか」。それが私たちの提案姿勢の原点です。
営業・管理・ドライバーが密に連携し、配送ルートやスケジュール、体制を柔軟に設計。繁忙期や急な案件にも、現場を知るスタッフの経験とネットワークを活かして即時に対応します。
現場のリアルを理解しているからこそ、実現可能な提案ができる。
それが、コウショウ物流の“対応力”に繋がっています。
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品質
「ラストマイルコンシェルジュ」
としての人材力が、品質の源コウショウ物流のドライバーは、単に荷物を運ぶだ
けの存在ではありません。お客様に“安心”と“信
頼”を届ける、ラストマイルコンシェルジュです。
身だしなみやマナー、丁寧な対応など、あたりまえ
のことをあたりまえにできる。その基本を徹底できるドライバーを育てていくことこそ、私たちが大切にしている姿勢です。
また、ドライバーファーストの理念のもと、教育・サポート体制を充実させ、働く人が安心して力を発揮できる環境づくりにも取り組んでいます。
その結果として、ドライバーの高い定着率と品質意識が維持され、お客様に安心して任せていただける配送品質を生み出しています。
コウショウ物流株式会社